Apakah produk anda sudah terdaftar BPOM dan Halal?
Seluruh produk Beauthinc aman karena telah terdaftar di BPOM dan memiliki sertifikasi Halal.
Apakah produk anda dapat digunakan oleh ibu hamil dan menyusui?
Produk Beauthinc diformulasikan dengan bahan-bahan yang aman dan telah melewati uji kelayakan untuk penggunaan sehari-hari. Namun, karena kondisi kulit dan kebutuhan ibu hamil serta menyusui dapat bervariasi, kami menyarankan untuk memeriksa daftar bahan pada setiap produk dan menghindari bahan aktif seperti asam salisilat, AHA, atau bahan lainnya.
Apakah produk anda cocok untuk segala jenis kulit?
Produk Beauthinc dirancang untuk cocok digunakan oleh berbagai jenis kulit. Kami mencantumkan semua bahan yang digunakan pada label produk untuk membantu Anda memastikan bahwa tidak ada bahan yang mungkin memicu alergi atau iritasi pada kulit Anda.
Dimana saya bisa mendapatkan produk anda?
Produk Beauthinc dapat anda dapatkan pada toko resmi kami di TikTok Shop dan Shopee.
Bagaimana proses pengiriman orderan saya?
Setelah pemesanan melalui marketplace (Tiktok shop dan Shopee), pesanan Anda akan diproses untuk pengemasan kurang lebih 3-4 hari. Pengiriman dilakukan di jam kerja pada hari Senin - Sabtu. Jika terkendala selama proses pengiriman, harap langsung menghubungi pihak ekspedisi terkait yang sudah tercantumkan melalui marketplace masing-masing.
Produk yang saya terima kurang/rusak, apakah dapat diganti/retur?
Produk dapat ditukar jika Anda mengirimkan video secara lengkap, mulai dari proses unboxing dan memperlihatkan produk yang kurang/rusak tanpa melalui proses edit. Mohon untuk proses perekaman diambil dari semua sisi agar penukaran produk dapat diclaim. Silahkan hubungi dan kirimkan bukti unboxing melalui Customer Service kami melalui WhatsApp (+62 821-9566-7706), dan kami akan memproses keluhan Anda.